Empregos na Bahia

Vaga para COORDENADOR SERVICE DESK

  • Divulgamos Vagas de Emprego em Salvador e demais cidades da Bahia, verifique os requisitos, localidade e candidate-se nesta oportunidade do Emprego Bahia

Vaga para COORDENADOR SERVICE DESK

 

 

Pré-requisitos:

  • Ensino superior completo em área de Tecnologia (Ciências da Computação, Analise de Sistemas, Informática, etc.)
  • Desejável experiência em operação de TI de loja.
  • Necessário conhecimento/experiência em Biblioteca de boas práticas ITIL, Pacote Office, Windows (Desktop e Servidores), Linux, rede de Computadores, Atendimento ao publico em geral
  • Experiência anterior na função

Responsabildiades:

  • Coordenar equipe do Service Desk voltados aos chamados.
  • Coordenar cumprimento das rotinas: importação de vendas, fechamentos, importação de ponto, etc.
  • Articular e promover o conhecimento e capacitação dos técnicos do setor.
  • Supervisionar informações e indicadores de desempenho da área
  • Fazer cumprir as diretrizes gerais e procedimento do setor.
  • Coordenar os contratos do setor
  • Dentre outras atividades inerentes ao cargo

Cursos mais exigidos no mercado de trabalho:

 

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