Vaga para Assistente – Controle Processo de Leitura I em Salvador

Descrição

Nossa cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, por isso respeitamos as pessoas e suas diferenças. Todas as vagas são elegíveis a pessoas com deficiência.

Empresa e Negócio

Empresa: Neoenergia Coelba

Diretoria: Diretoria Adjunta Serviço Cliente Distribuição

Área: Unidade Gestão da Leitura Coelba

Local de Trabalho: Salvador/BA

Missão do cargo

Acompanhar e realizar as atividades relativas ao processo de cobrança e serviços, atendendo os critérios de qualidade e prazo, definidos pelas normas, procedimentos e indicadores da Coelba, implementando melhorias para otimização dos recursos próprios e contratados.

Principais atividades

Assegurar a qualidade da leitura e faturamento dos nossos clientes, através da análise dos casos considerados implausíveis, via sistema específico;

Garantir a correta operacionalização dos procedimentos comerciais das empresas prestadoras dos serviços de Leitura/Entrega de Contas por meio de verificação em campo;

Geração/acompanhamento/envio de relatórios sobre os processos da unidade de leitura;

Apoio às parceiras de leitura, realizando treinamentos e/ou prestando esclarecimentos sobre o processo de leitura.

Competências

Aprende para desenvolver
Empodera para crescer
Compartilha para construir 
Influencia para ser referência 
Foca para alcançar resultados
Simplifica para ser ágil
 

Requisitos Obrigatórios

Ensino Médio Completo;

Pacote Office Intermediário (Excel, Word, Windows, Internet) e Power Point;

Conhecimentos em SAP e Resolução 414 – ANEEL;

Conhecimentos em SAP/CCS;  

Requisitos Desejáveis

Administração de Contratos;

Noções de Matemática Financeira e Estatística;

Programação; VBA; SQL;

Nosso processo de seleção

Triagem Curricular;

Aplicação de etapa intermediária (se necessário);

Entrevista com Equipe RH e líder.

O que nós oferecemos

Tipo de contrato indeterminado;

Vale transporte;

Vale refeição;

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Seguro de vida;

Auxílio para atividade física (Gympass);

Participação nos lucros;

Previdência Privada.

Outros

As inscrições podem ser realizadas de até o dia 01/05/2022.