Vaga para Analista de Suporte Rede Jr
Analista de Suporte Rede Jr
Descrição
Descrição:
Nossa cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, por isso respeitamos as pessoas e suas diferenças. Todas as vagas são elegíveis a pessoas com deficiência.
Local de Trabalho: SALVADOR/BA
Missão do cargo
Auxiliar no suporte e implantação de Sistemas da Informação de acordo com a Governança de TI do grupo Neoenergia, assegurando a aderência de tais necessidades. Atuar de maneira a assegurar a disponibilidade da infraestrutura de TI e níveis de serviço acordados.
Principais atividades
– Auxiliar na gestão de Contratos de fornecedores de TI;
– Gestão de Infraestrutura de TI (Sistema Operacional, Serviços de Rede);
– Gestão de chamados de incidentes junto aos usuários e aos fornecedores;
– Participação em Projetos;
– Contribuir para as decisões estratégicas da área de atuação, mantendo-se atualizado quanto às tecnologias e melhores práticas de mercado, a fim de garantir a melhoria contínua dos serviços de TI.
Competências
• Aprende para desenvolver
• Empodera para crescer
• Compartilha para construir
• Influência para ser referência
• Foca para alcançar resultados
• Simplifica para ser ágil
Requisitos Obrigatórios
– Formação Completa ou cursando, nos cursos de: Anal. Sistemas, Eng. da Computação, TI ou Similares;
– Administração ambiente Windows;
– Conhecimento em licenciamento de software;
– Conhecimento Serviços Microsoft (AD; DHCP; DNS);
– Experiência com suporte ao usuário;
– Conhecimento de metodotogias de serviços e gerenciamento de TI: ITIL e COBIT;
– Experiência com atendimento ao usuário final.
Requisitos Desejáveis
– Experiência com pacote Office;
– Conhecimento em ambiente de virtualização;
– Experiência com soluções Microsoft.
Nosso processo de seleção
– Triagem Curricular;
– Aplicação de etapa intermediária (se necessário);
– Entrevista com Equipe RH e líder.
O que nós oferecemos
– Tipo de contrato indeterminado;
– Jornada de trabalho administrativa;
– Vale transporte;
– Vale refeição;
– Assistência médica;
– Assistência odontológica;
– Seguro de vida;
– Auxílio para atividade física (Gympass);
– Participação nos lucros;
– Previdência Privada.
Outros
As inscrições podem ser realizadas de até o dia 27/08/2022.
Cidade: Salvador
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