Empregos na Bahia

TEL Contact Center abre vaga para TÉCNICO DE SUPORTE

TÉCNICO DE SUPORTE

 

Operar sistemas de computadores e microcomputadores, monitorando o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (cpu), recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos. Assegurar o funcionamento do hardware e do software. Garantir a segurança das informações por meio de cópias de segurança, armazenando-as em local prescrito, verificando acesso lógico de usuário e destruindo informações sigilosas descartadas. Atender clientes e usuários que estão IN LOCO e Home Office, orientando-os na utilização de hardware e software.


Responsabilidades e atribuições

Monitorar (recursos de rede, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, disponibilidade de aplicativos, desempenho de aplicativos registros de erros e consumo de cpu); Assegurar funcionamento do hardware e software; Realizar limpezas periódicas em equipamentos; Alimentar equipamentos com suprimentos; Supervisionar linha de transmissão; Identificar falhas em hardware e software; Sanar pequenas falhas de hardware; Requisitar manutenção preventiva e corretiva de hardware e software; Efetuar controle de peças e suprimentos; Assegurar funcionamento de equipamento reserva (standby); Acionar equipamentos reserva; Disponibilizar recursos operacionais, e Etc.


Requisitos e qualificações

  • Maior de 18 anos;
  • Formação no curso técnico de informatica ou ensino superior completo/curso em área voltada para tecnologia;
  • Desejável experiencia na área.


Informações adicionais

Salario + vale transporte, vale alimentação, plano medico/odontológico (que podem ser aderidos após os 3 meses de experiência).

Cidade: Feira de Santana

Candidate-Se

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