Empregos na Bahia

Softplan abre vaga para Pessoa Analista de Serviços de TI

Pessoa Analista de Serviços de TI Pl

 

Somos uma das maiores desenvolvedoras de software do país e atuamos diariamente para promover transformações fundamentais na vida de milhares de pessoas que são beneficiadas por nossas soluções nos mercados da Gestão Pública, Justiça e Indústria da Construção. Vem ser Softplayer e fazer parte de uma empresa GPTW!


Seu desafio será:

Atender nossos clientes, usuários do SIDER e STIP, repassando orientações para resolução de problemas e sanando dúvidas sobre o uso dos Softwares. Você deverá estar atento ao registro, classificação e escalonamento de chamados, manter os usuários posicionados quanto aos seus atendimentos, realizar testes e intervenção em base de dados de baixa complexidade, entre outras atividades do cargo.


O que você traz:

  • Nível básico em SQL;
  • Nível básico do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint);
  • Nível básico de técnicas de atendimento com cliente.
  • Curso superior completo ou em andamento em em Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Sistemas de Informação ou cursos equivalentes à área de Tecnologia da Informação.
  • Habilidade de negociação;
  • Boa oratória e facilidade para se comunicar;


Você irá se destacar se tiver:

  • Experiência em projetos para o setor público para provocar pequenas revoluções;
  • Conhecimento em banco de dados (Ex. Microsoft SQL Server, Oracle, DB2 e PostgreSQL);
  • Conhecimentos avançados em Linguagem SQL;
  • Conhecimento de Ferramentas de BI (Ex. Microsoft Power BI, Apache Superset);
  • Conhecimentos de extrações de dados via API;


Modelo de trabalho:
Presencial na no Centro Administrativo da Bahia – em Salvador. De segunda à sexta das 08h às 17h30.


Beneficios:

  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale-alimentação/Vale-refeição;
  • Vale-transporte;
  • Bônus anual por resultados;
  • Programa de promoção à saúde e bem-estar;
  • Programa Desenvolve Softplan: apoio para realizar cursos e certificações;
  • Parcerias e descontos.

Um dos nossos pilares é a valorização das pessoas e temos orgulho de dizer que somos uma empresa que apoia a diversidade e inclusão. Sendo assim, consideramos todos os candidatos para as nossas vagas, independente de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc

Cidade: Salvador

Candidate-Se

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