Serede abre vaga para OPERADOR MULTIFUNCIONAL – BAHIA/BA E REGIÃO
OPERADOR MULTIFUNCIONAL – BAHIA/BA E REGIÃO
Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:
Executar serviços de instalação e manutenção de linhas telefônicas de tup, pontos de tv, produtos velox e dth, bem como realizar serviços de manutenção corretiva e preventiva de cabos aéreos e subterrâneos, mantendo-os em boas condições de funcionamento, obedecendo ao procedimento padrão de qualidade e dos prazos previstos.
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Responsabilidades e atribuições
Visitar clientes para execução de serviços de instalação, reparos e manutenção de linhas telefônicas de assinantes e velox;
Contatar com o cl para informar sobre a conclusão dos serviços ou problemas que inviabilizaram a sua execução;
Realizar contatos com o cliente em casos de reincidências de defeitos;
Acionar o dg em casos de ausência de sinal da linha telefônica, de ausência de sinal velox ou se deslocar ate o mesmo para verificação de jumper no caso de estações não atendidas;
Realizar teste final para concluir o trabalho de manutenção;
Efetuar o encerramento da ordem de serviço com o cl, ura ou pda;
Detectar anomalias na rede telefônica identificando os casos de armários com defeito, postes quebrados, cabos partidos, corroídos ou furtados;
Realizar levantamento e mapeamento das áreas ofensoras;
Fazer configuração básica no microcomputador do cliente caso se faça necessária criação de discador, habilitando a placa de rede e fixando o dns na mesma;
Identificar a melhor localização para fixação de antena, solicitando autorização ao cliente ou administrador antes da realização do serviço;
Estudar alternativas para encaminhamento e fixação do cabo coaxial ate o local designado pelo cliente;
Validar níveis de sinais disponíveis na rede interna para atendimento do ponto adicional, sem o comprometimento dos pontos já instalados.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio Completo;
Desejável CNH;
Informações adicionais
Benefícios:
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Agregamento de veículo próprio;
Combustível;
Ticket refeição ou alimentação;
Seguro de vida;
Convênio farmácia;
Clube de descontos.
Fomos reunidos por nossas capacidades.
Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos.
Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar.
Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional.
Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança.
Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.
Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.
Para nos superar.
Para surpreender.
Para construir o futuro que queremos.
E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.
Temos orgulho de ser Serede!
Nosso propósito
Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente!
Cidade: Salvador
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