Sankhya Gestão de Negócios abre vaga para Gerente de Relacionamento ERP

Se você é movido a desafios e quer ser reconhecido pela qualidade do seu atendimento, queremos te conhecer!

A Sankhya possui uma carteira de clientes de relevância nacional e você será o fator chave para o sucesso dos mesmos.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar as interações e devolutivas de Acompanhamento Evolutivo com os clientes da carteira;
• Monitorar a satisfação dos clientes;
• Ser referência dentro da Sankhya para o cliente;
• Levar as novidades e as melhores práticas para os clientes, mantendo o cliente engajado no uso da solução;
• Realizar a venda de produtos e serviços complementares;
• Monitorar o uso da solução e garantir que ela esteja alinhada com a estratégia e necessidades do cliente, conduzindo de forma proativa a oferta ideal;
• Acompanhar o cliente durante o Projeto de implantação, apoiando no alinhamento do escopo e expectativa do cliente;
• Fazer a tratativa dos pedidos de cancelamento, suspensões, reduções, reajustes de contrato, fazendo o plano de reversão e envolvendo CS e Serviços quando necessário.

Requisitos e qualificações

• Superior Completo em: Administração, Ciências Contábeis, Sistemas da informação ou áreas correlatas;
• Noções avançadas sobre ERP;
• Experiência na área comercial (gestão de base de clientes);
• Disponibilidade para viagens.

Informações adicionais

Na Sankhya você irá trabalhar com um dos produtos mais desejados do mercado ERP, com oportunidade de ascensão profissional e premiações exclusivas.

O que a Sankhya te oferece:

• Plano de Saúde;
• Vale Alimentação ou Refeição;
• Gympass;
• Universidade Corporativa;
• Reembolso de Despesas de viagens;
• Campanhas internas de incentivo.