Empregos na Bahia

Loja iPlace abre vaga para Assistente Técnico Tecnologia iPlace

Assistente Técnico Tecnologia iPlace

 

Job description

Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?

O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e financeira.

Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos!


Oportunidade
para atuação como Assistente Técnico na maior Apple Premium Reseller da América Latina. Venha fazer parte da equipe iPlace!

Main responsibilities

  • Realizar atendimento ao cliente, garantindo o entendimento da sua necessidade;
  • Recepcionar e realizar diagnóstico em produtos, registrando as ordens de serviço;
  • Receber os produtos de fornecedores e acondicionar adequadamente no laboratório de Assistência Técnica;
  • Criar e efetuar reparos, de acordo com a necessidade dos diagnósticos realizados, conforme procedimentos do fabricante e certificações adquiridas;
  • Realizar devolução para o fornecedor de peças e equipamentos que tiveram um reparo efetuado;
  • Emitir notas de devolução a fornecedores, bem como, notas de serviços;
  • Realizar a contagem e auditoria do estoque da assistência técnica.

Requirements and skills

  • Ensino médio concluído;
  • Ter 18 anos ou mais;
  • Disponibilidade para atuar em horários de shopping.


SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIAL:

  • Experiência em tecnologia/suporte técnico;
  • Ensino Superior em andamento ou concluído em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Ciências da Computação ou afins.

Additional information

O QUE OFERECEMOS:

  • Descontos por meio da Associação de Funcionários;
  • Vale Refeição/Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Ambiente Colaborativo.
  • O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.

Sobre a iPlace

As Lojas iPlace fazem parte do Grupo Herval que é uma empresa gaúcha fundada em 1959, reconhecida por seus clientes pela qualidade e pela tradição. Com sede na cidade de Dois Irmãos/RS, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país.

A iPlace é especialista Apple, reconhecida pela qualidade, simplicidade e inovação ligados à marca. As lojas iPlace oferecem o mais alto padrão de atendimento, com consultores especializados e um ambiente preparado para interagir com os produtos Apple e marca própria.

Atualmente, possuímos mais de 140 lojas iPlace no Brasil e assumimos uma posição de maior APR do Brasil e de toda América Latina. Na iPlace, além de encontrar toda linha de produtos e acessórios Apple e marca própria, você também encontra serviços diferenciados, como assistência técnica autorizada, treinamentos personalizados e workshops gratuitos.

Também possuímos um atendimento exclusivo para o cliente B2B. A iPlace Corporativo é o canal especializado da iPlace para o atendimento de empresas e temos um time focado em soluções completas que trabalham em sinergia com o ecossistema Apple, contribuindo com estratégias e ações que atendam às exigências de empresas dos mais variados portes e setores.

Venha fazer parte do nosso time e vamos juntos construir uma história de sucesso na iPlace!

Cidade: Salvador

Candidate-Se

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