JAMEF ENCOMENDAS URGENTES abre vaga para Atendente de SAC
Atendente de SAC
O que você vai fazer:
Atender todas as solicitações, reclamações e tratativas de clientes, com o objetivo de garantir atendimento em menor tempo possível;
Realizar agendamento de coletas e tratativa das coletas não realizadas;
Analisar as reclamações referente a discordância no valor de frete, verificando a procedência da reclamação, montagem do processo que melhor se aplica para a solução dos casos procedentes e enviar para aprovação da liderança responsável, com a finalidade de ajustar o valor do frete de acordo com o valor do serviço contratado;
Realizar a liberação de acesso ao portal da Cia para os clientes.
O que você precisa ter:
Ensino Médio Completo;
Desejável 06 meses de experiência/atuação.
Todas as vagas estão abertas para pessoas com deficiência.
Cidade: Salvador
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