JAMEF ENCOMENDAS URGENTES abre vaga para Atendente de SAC

O que você vai fazer:

Atender todas as solicitações, reclamações e tratativas de clientes, com o objetivo de garantir atendimento em menor tempo possível;

Realizar agendamento de coletas e tratativa das coletas não realizadas;

Analisar as reclamações referente a discordância no valor de frete, verificando a procedência da reclamação, montagem do processo que melhor se aplica para a solução dos casos procedentes e enviar para aprovação da liderança responsável, com a finalidade de ajustar o valor do frete de acordo com o valor do serviço contratado;

Realizar a liberação de acesso ao portal da Cia para os clientes.

O que você precisa ter:

Ensino Médio Completo;

Desejável 06 meses de experiência/atuação.

Todas as vagas estão abertas para pessoas com deficiência.