HE-NET abre vaga para Assistente de NOC

Venha fazer parte de uma das melhores empresas para trabalhar, aqui temos orgulho em ser HE-NET!

PRÉ-REQUISITOS EXIGIDOS:

• Residir em CACULÉ ou ter disponibilidade para morar na cidade por conta própria;
• Disponibilidade para treinamentos, cursos e viagens;
• Disponibilidade para escala noturna 12/36;
• Disponibilidade para plantões (domingos e feriados);
• Boa comunicação.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Monitoramento da rede;
• Tratativas em incidentes na rede;
• Atendimento ao cliente corporativo e dedicado;
• Atendimento ao cliente gamer;
• Prestar suporte a equipe de campo, como Backbonne e outros.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Conhecimento básico em redes;
• Habilidade com sistemas ;
• Configuração de equipamentos;
• Trabalho em equipe;
• Bom relacionamento interpessoal;
• Disponibilidade para viagens;
• Boa comunicação;
• Pacotes MS Office: Word, Excel, Power Point.