Hapvida abre vaga para Assistente Suporte T.I

A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora!

Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe de TI.

Se você é comprometido e apaixonado por novos desafios, aqui é o seu lugar!

Faça seu cadastro e envie seu currículo!

Responsabilidades e atribuições

Prestar atendimento em primeiro nível com suporte ao usuário interno;

Fazer atendimento de chamados na ferramenta;

Executar o processo de gerenciamento de incidentes, fazer implantação e treinamento, detectar defeitos, auxiliar na correção e manutenção dos softwares;

Suporte aos usuários nos aspectos de hardware e software, envolvendo a montagem. reparos e configurações, realizar a montagem e manutenção de computadores;

Realizar a instalação de impressoras em rede de compartilhamento;

Realizar instalação e configuração de softwares (Pacote Microsoft Office, navegadores, sistemas);

Configurar computadores em rede;

Apoiar profissionais da equipe nas atividades relacionadas à tecnologia e microinformática, apoiar na homologação de novas tecnologias e soluções em hardware e software;

Apoiar na logística dos equipamentos de microinformática e respectivas peças, em geral;

Monitorar os reparos e orçamentos junto aos fornecedores e parceiros;

Respeitar as regras de inventário dos ativos;

Organizar e receber os equipamentos no estoque de TI testando e selecionando peças para utilização no parque de equipamentos de informática.

Requisitos e qualificações

Requisitos Necessários:
Curso Técnico em informática ou Nível Superior em andamento em Informática ou áreas afins;

6 meses na área de tecnologia da informação;

Sistemas operacionais Windows;

Software de proteção;

Noções de hardware.

Requisitos Desejáveis:
ITIL;

Service Desk.

Informações adicionais

Benefícios:
Plano de Saúde;

Plano Odontológico;

Vale Alimentação/Refeição;

Vale Transporte;

Seguro de vida;

Parcerias e descontos com Instituições de Ensino;

TotalPass (parceria com academias);

Plano de Carreira.

Há mais de 40 anos, asseguramos acesso à saúde de qualidade para a nossa gente. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, integrando hospitais, clínicas e laboratórios com tecnologia e eficiência, somando as melhores práticas para salvar vidas.

DIVERSIDADE

Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho. Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas. Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades. Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de salvar vidas!

Gostou?

Então vem ser Grupo Hapvida NotreDame Intermédica!

#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora!