Grupo SC abre vaga para Supervisor de Planejamento e Controle Logístico

Buscamos pessoas que nos ajudem a cumprir o nosso propósito de levar mais saúde para mais pessoas. Se você é um profissional pró ativo, flexível a mudanças e disposto a se comprometer com a busca pela melhoria contínua, junte-se a nós!

Responsabilidades e atribuições

Para esta vaga, buscamos um perfil com boa comunicação e senso analítico para supervisionar as atividades e atendimento dos clientes no que tange os processos logísticos:

Realizar visitas aos clientes e unidades sob sua responsabilidade;

Identificar e participar de situações específicas do cliente que exijam avaliação e análise junto aos Gerentes de Logísticas da unidade;

Monitorar os KPIs de gestão da(s) unidades e garantir que eles sejam nos níveis estabelecidos, visando sempre o foco no cliente;

Supervisionar GNAT, Protocolo logístico, Indicadores, Agendamento e Custo de servir;

Acompanhar junto aos responsáveis das unidades que cada uma das entregas e reversas sejam cumpridas;

Ser o canal de comunicação do cliente, para mantê-lo informado e resolver as preocupações das unidades no qual são responsáveis;

Supervisionar e executar com eficiência o processo de reclamações de clientes externos e internos, identificando oportunidades e melhorias em campo para otimizar procedimentos que nos permitem dar respostas eficazes aos clientes interno e externo;

Realizar reuniões para apresentação dos resultados e acompanhar os plano de ação junto as unidades da regional, bem como apoiar emsituações específicas do cliente que exijam avaliação e análise junto aos Gerentes de Logísticas da unidade;

Outras atividades relacionadas ao cargo.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior – Completo – Logística, Administração de Empresas ou Engenharia;

Pós graduação/ Especialização será um diferencial;

Pacote Office – Intermediário/Avançado;

Conhecimentos em Power BI;

Experiência na indústria farmacêutica e logística (Inbound e Outbound).

Informações adicionais

Horário: 08:00 às 18:00;

Home Office – Híbrido;

Benefícios: PDS (Prêmio por Desempenho Superior), Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.), Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional, Programas de Desenvolvimentos, Programa Gestante, Estacionamento, Assistência Médica (SulAmérica), Assistência Odontológica (SulAmérica), Seguro de Vida, Vale Transporte, Vale Refeição ou Vale Alimentação.

O GrupoSC é a soma das marcas SantaCruz, Panpharma e Oncoprod/SAR, que trazem consigo reputação, trajetória e competência. Um grupo que reúne todos os recursos necessários para cumprir o propósito de levar mais saúde para mais pessoas. Em um ambiente agradável, nossos colaboradores são diariamente estimulados a desenvolver suas habilidades e competências, por meio de uma gestão participativa e voltada para o crescimento profissional.