Grupo Meta RH abre vaga para Supervisor de Telemarketing

Nível: Supervisor

Escolaridade: Ensino médio – Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: 44 horas semanais

Disponibilidade para viajar a trabalho

Responsabilidades e Experiências desejáveis:
A Grupo 5rh em parceria com empresa de telemarketing contrata para inicio imediato:

Supervisor de telemarketing

Salario R$2.500,00 + comissão + alimentação + reembolsos em viagens.

Necessário:
Ensino médio completo

Experiência comprovada como supervisor de telemarketing

Ter carro próprio

Disponibilidade para viagens

Ter conhecimento do pacote office;

Atividades:
Acompanhar os indicadores e produtividade dos tele operadores, aplicar feedback;

Supervisionam diretamente, liderar / gerir e motivar uma equipe de operadores que prestam serviços de atendimento ao público;

Desenvolver estratégias para cumprimentos de metas;

Elaborar campanhas motivacionais para conservar um ambiente saudável;

Realizar monitorias com aplicação de feedbacks;

Acompanhamento e entendimento dos relatórios operacionais (planejamento);

Apresentação de resultado / Plano de Ação;

Habilidades:
Liderança, foco em resultado, poder de negociação, planejamento, relacionamento interpessoal, visão sistêmica, trabalho em equipe. Atitudes: Cordialidade, criatividade, iniciativa, resiliência, poder de decisão.

Supervisor

1 ano