AVSI BRASIL abre vaga para Ouvidor

A AVSI Brasil (www.avsibrasil.org.br) é uma organização brasileira, sem fins lucrativos, constituída em 2007, para contribuir na melhoria das condições de vida de pessoas que vivem em situações de vulnerabilidade. Somos uma organização local vinculada ao contexto internacional, por meio da parceria com a Fundação AVSI, ONG de origem italiana que atua no Brasil desde os anos 80 e que estimulou a criação da AVSI Brasil.

Por meio deste edital, a AVSI Brasil lança a seleção para função de Comunicador Social com responsabilidade pelas atividades de comunicação social do ciclo relativo à execução do Programa de Comunicação Social, Educação Ambiental e Saúde e Contratação de Mão de Obra Local, referente ao Parque Eólico de Aroeira, localizado no estado da Bahia, nos municípios de Umburanas, Morro do Chapeu, Ourolândia e Sento Sé. Os programas tem o objetivo de estabelecer um canal de comunicação de mão dupla entre a empresa e a sociedade, promovendo a socialização do conhecimento acerca do empreendimento, tanto do parque eólico quanto da linha de transmissão e as suas fases de planejamento, implementação e operação junto à população da área de influência do empreendimento.

Descrição do Cargo:

Responsável por registrar as dúvidas, solicitações, reclamações e inquietações das partes interessadas das área de influência da linha de transmissão e do Parque Eólico de Aroeira.

O profissional se reportará para a Gerente de Projetos.

Atribuições:

Desenvoltura para se comunicar, saber ouvir, sensibilidade e percepção do outro;

Registrar o número de demandas, reclamações e sugestões por morador, município e comunidade;

Registrar as ações preventivas e/ou corretivas propostas;

Garantir o acesso do cliente de forma direta, formal e gratuita;

Revisar todas as informações recebidas, encaminhando este filtro para os gestores das áreas correspondentes;

Garantir a cobertura dos municípios contemplados pelo projeto através de visitas semanais;

Apresentar os relatórios das atividades desenvolvidas, estatísticas e demais documentos solicitados;

Sugerir e recomendar ações de melhoria no relacionamento com o cliente.

Acompanhar as providências adotadas pelos setores competentes e manter o cliente informado;