Empregos na Bahia

Atento Brasil abre vaga para Especialista Relacionamento Cliente

Especialista Relacionamento Cliente (CHAT Produto Financeiro) – Unidade Uruguai

 

Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada interação, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!


Como será seu dia a dia?


Atendimento ao cliente via Chat (interações via mensagens com dois clientes ao mesmo tempo), com solicitações diversas como:

Consultas e detalhamento de faturas, Segunda via de fatura, Senha, Desbloqueios, Detalhamento de limite, Contestação de despesas, Solicitação de serviços, Retenção, Programa de Pontos, etc.

Venha fazer parte do nosso time!!

#VempraAtento

#OneAtento

#EncontreMaisDoQueVocêBusca


Responsabilidades e atribuições

  • O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e serviço.
  • O aespecialista precisará ter grande cuidado, atenção e responsabilidade uma vez que a mensagem enviada não será apagada.


Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Boa comunicação;
  • Agilidade em digitação para atendimento via Chat;
  • Auto controle para trabalhar sob pressão;
  • Conhecimentos de informática e digitação;


Informações adicionais


Salário:
R$ 991,64 nos 75 primeiros dias de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1.212,00 + possibilidade de Remuneração Variável (Média de R$ 350,00).

Horário de Trabalho:

15:40 x 22:00 (Ida e volta para empresa de transporte púbico)

16:40 x 23:00 (Ida para empresa de transporte púbico e Volta com a Van da Atento – Sujeito a disponibilidade de Roteiro de Van para seu Bairro)


Jornada de Trabalho:
180h mês | Escala 6×1 com folgas alternadas entre sábados ou domingos (A Operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos)


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.


Local de Trabalho VAGA PRESENCIAL
: Rua do Uruguay, 53 – Uruguai, Salvador – BA, 40450-211, Brasil.

Atenção: Necessário ter disponibilidade para treinar nas Unidades Uruguai e Cabula.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/ ), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/ ) e de Estágios (https://estagios.gupy.io/ ).

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.


#VempraAtento :)

Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.

Oferecemos também o canal [email protected] para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.

Cidade: Salvador

Candidate-Se

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