Atento Brasil abre vaga para Especialista em Atendimento Chat (E-Commerce)
Especialista em Atendimento Chat (E-Commerce) – Unidade Cabula
E aí?
Você é do tipo prestativo, que gosta de ler, interpretar o problema/dúvida do cliente e está pronto para ajudá-lo?
Opa, então acreditamos que essa oportunidade é para você. Estávamos te procurando.
Para esta oportunidade queremos você, que é organizado, cumpre prazos e sempre tem a resposta que o cliente precisa, objetividade e assertividade . Topzera né??
Venha fazer parte do nosso time!!
- Trabalho Presencial.
#VemPraAtento #OneAtento
Responsabilidades e atribuições
- O especialista tratará solicitações feitas pelo cliente através de processos abertos nas platoformas e-commerces;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, tirar dúvidas dos compradores, sobre prazo de entrega (rastreio), reclamações e informações gerais do pedido;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio completo;
- Boa digitação;
- Organização e controle de prazos
- Excelente comunicação escrita
- Visão analitica
- Precisa ter agilidade;
- Foco em Resultado;
- Objetividade e Assertividade nas tratativas.
- Preferencialmente morar próximo a unidade Atento Cabula .
Informações adicionais
Salário
R$1.212,00
Horário de trabalho
Manhã e Tarde (Saída até às 00:00)
Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6×1 com folgas Variável
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de trabalho: Presencial – Atento Cabula – R. Silveira Martins, 1036 – Cabula, Salvador – BA, 41180-675, Brasil.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/ ), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/ ) e de Estágios (https://estagios.gupy.io/ ).
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
#VempraAtento 🙂
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.
Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.
Cidade: Salvador