Empregos na Bahia

Atento Brasil abre vaga para Especialista de Atendimento SAC

Especialista de Atendimento SAC Receptivo com Vendas (Telefonia) – Unidade Feira de Santana

 

Atendimento receptivo com vendas ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.

Oferta de produtos e serviços no final da ligação.


Treinamento para vaga será Home Office.


Responsabilidades e atribuições

  • O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
  • Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores;
  • Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.


Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens);
  • Boa fluência verbal e poder de persuasão;
  • Habilidade de negociação/argumentação;
  • Conhecimentos básicos de informática (Word, Excel) e digitação;
  • Disponibilidade para realizar o treinamento em home office;
  • Residir em Feira de Santana
  • Ter fácil acesso a Unidade Atento Feira de Santana.
  • Experiência com vendas será um diferencial.


Informações adicionais


Salário

R$ 991,64 nos primeiros 75 dias e após R$1.212,00 + Variável


Horário de Trabalho

  • Manhã/ Tarde
  • Tarde/Noite


Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6×1 – folga variável


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Criança especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.


Local de Trabalho:
Praça Carlos Bahia, 19 – Centro, Feira de Santana – BA, 44002-780, Brasil.

Cidade: Feira de Santana

Candidate-Se

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