Empregos na Bahia

Atento Brasil abre vaga para Especialista Atendimento SAC – PCD

Especialista Atendimento SAC – Exclusivo para Pessoas com Deficiência (PcD) e Reabilitados (INSS) – Unidade Uruguai

 

  • Central de atendimento receptiva com objetivo de atender demandas diversas dos clientes que possuem cartão de credito.
  • Atendem clientes em alto atrito, tratam solicitações, reclamações, elogios, detalhamento e contestações de fatura e despesas, compras não reconhecidas, etc.


Responsabilidades e atribuições

  • Prestar atendimento com muita qualidade e acolhendo o cliente;
  • Tratar solicitações de acordo com procedimentos;
  • Sanar dúvidas e prestar orientações diversas;
  • Entender possíveis motivo de insatisfação, buscar reverter situações de alto atrito e auxiliar da melhor forma.


Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Ser PcD e ter laudo médico;
  • Boa comunicação;
  • Poder de persuasão;
  • Auto controle para trabalhar sob pressão;
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação;
  • Ter fácil acesso ao local de trabalho: Atento Uruguai ou Cabula


Informações adicionais


Salário:
R$ 1.100,00 nos 3 primeiros meses de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1.200,00


Horário de Trabalho:
Das 15:40 às 22:00h / 16:40 às 23:00h / 17:40 às 00:00


Jornada de Trabalho:
180h mês | Escala 6×1 com folga alternadas ou sábado ou domingos.

A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos.


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.


LOCAL DE TRABALHO PRESENCIAL:
Necessário ter disponibilidade para trabalhar no CABULA e URUGUAI

Cidade: Salvador

Candidate-Se

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