Empregos na Bahia

Atento Brasil abre vaga para Especialista Atendimento SAC – PCD

Especialista Atendimento SAC – Exclusiva para Pessoas com Deficiência (PcD) e Reabilitados (INSS) – Unidades Uruguai/Cabula

 

Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!

Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!


Como será seu dia a dia?

  • Atender clientes (Central de atendimento receptiva) com objetivo de atender demandas diversas dos clientes que possuem cartão de credito: Clientes em alto atrito, contestações de fatura e despesas, compras não reconhecidas, reclamações, solicitações, detalhamentos, etc.

Venha fazer parte do nosso time!!

#VempraAtento

#OneAtento

#EncontreMaisDoQueVocêBusca


Responsabilidades e atribuições

  • Buscamos pessoas comprometidas, dinâmicas, inovadoras, com argumentação e contra-argumentação, controle emocional, analíticas, que trabalhem em equipe;
  • Prestar atendimento com muita qualidade e acolhendo o cliente;
  • O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e ou serviço;
  • Entender possíveis motivo de insatisfação, buscar reverter situações de alto atrito e auxiliar da melhor forma.


Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Boa comunicação;
  • Poder de persuasão;
  • Auto controle para trabalhar sob pressão;
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação;
  • Residir em Salvador.


Informações adicionais


Salário:
R$ 991,64 nos 75 primeiros dias de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1.212,00.


Horários de Trabalho: 15h40 às 22:00


Jornada de Trabalho:
180h mês | Escala 6×1 com folga alternadas sábado ou domingos.

A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos.


Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.


LOCAL DE TRABALHO PRESENCIAL: Necessário ter disponibilidade para trabalhar no CABULA e URUGUAI

Cidade: Salvador

Candidate-Se

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