Empregos na Bahia

ARTTHA Gestão & RH abre vaga para Analista de Suporte Técnico

Analista de Suporte Técnico

 

*** ATENÇÃO***

Você tem 12h para finalizar seu cadastro, teste de perfil e fatores comportamentais.

Após concluir, basta aguardar o nosso retorno por e-mail para seguirmos com os próximos passos.

Apresentação da empresa:

A MDI Industrial é fabricante de equipamentos médicos. O nosso objetivo é aliar tecnologia e inovação que contribuam para a melhoria de serviços médicos e qualidade de vida. A corporação conta com uma equipe multidisciplinar de excelência, um quadro de consultoria médica qualificado e vários parceiros na área da tecnologia.

A MDI possui uma fábrica moderna em instalações próprias, estrategicamente localizada perto do Aeroporto de Salvador, construída desde a fundação, cumprindo todos os requisitos da ANVISA RDC 16/2013 para a fabricação de produtos médicos.


Responsabilidades e atribuições


ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS:

  • Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.
  • Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares.
  • Conhecimento de ferramentas de acesso remoto (anydesk, team viewer etc).
  • Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução.
  • Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento.
  • Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.
  • Organizar planilhas de controle do setor.


Requisitos e qualificações


REQUISITOS:

  • Curso Técnico em Informática, Tecnologia da Informação, Computação, Manutenção de Computadores ou afins.
  • Experiência anterior em suporte técnico.
  • Conhecimento em Pacote Office e bancos de dados.
  • Diferencial: Inglês intermediário e superior completo ou em curso em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas.


COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:

  • Capacidade de análise
  • Orientação para resultados
  • Comunicação
  • Resolução de problemas
  • Trabalho em equipe
  • Organização
  • Facilidade com sistemas


Informações adicionais


DADOS EMPRESA CONTRATANTE:

Empresa: MDI Industrial.

Local de Trabalho: Portão, Lauro de Freitas – BA.

Jornada: Segunda à quinta-feira, 07:30h às 17:30h, sexta-feira, das 07:30h às 16:30h.


BENEFÍCIOS:

Salário R$ 2.500,00 + Alimentação + Transporte.

Esclarecemos que a definição do perfil, remuneração, benefícios propostos e práticas de gestão após a contratação são de inteira responsabilidade do Cliente Contratante.

Cidade: Lauro de Freitas

Candidate-Se

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