Empregos na Bahia

ACP Group abre vaga para Tecnico de Help Desk

Tecnico de Help Desk – 1789585

 

A ACP Group está em busca de talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital.

Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória.

Faça parte da mudança!

Buscamos por Técnico de Help Desk.


Responsabilidades e atribuições

Diariamente esse profissional vai:

  • Prestar suporte de atendimento, identificar e classificar os chamados de acordo com o seu tipo;
  • Prover o diagnóstico e investigação;
  • Encaminhar os atendimentos para áreas específicas, caso estas não possam ser resolvidas no atendimento remoto;
  • Realizar a conclusão dos chamados, após a sua efetiva finalização.


Requisitos e qualificações

Se ligue que você precisa de:

  • Ensino Superior completo na área de TI.

Mas vai ser ótimo:

  • Se você tiver experiência em atividade de atendimento a usuários;
  • Conhecimento técnico de ambiente e ferramentas de automação de escritório;
  • MS Office ou BROffice, ambiente Linux, Internet e Intranet, rede em nível de configuração.


Informações adicionais

  • Benefício refeição/alimentação (iFood);
  • Assistência médica;
  • Assistência psicológica;
  • Assistência odontológica;
  • Parcerias com instituições de ensino (escolas e universidades), restaurantes, entre outros;
  • Oportunidade de crescimento profissional.

Cidade: Salvador

Candidate-Se

Botão Voltar ao topo

Adblock detectado

Por favor, desabilite o adblocker para visualizar vagas