4 dicas para ajudar você a mudar a mente de alguém
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- Seja tão aberto que possa ter sua própria mente alterada.
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Quando duas pessoas estão do lado oposto de uma questão, pode ser difícil conseguir que uma delas se mexa. Eles podem lançar fatos e números um para o outro e articular argumentos perfeitamente lógicos de ambos os lados, mas de alguma forma nada disso importa e as duas pessoas permanecem tão casadas com suas posições como sempre.
O problema é que filtramos informações através de nossos sentimentos, instintos e experiências e circunstâncias da vida. Isso é conhecido como “A heurística afetada” e significa que os dados simplesmente não são suficientes para alterar nossos julgamentos, opiniões e opiniões.
Uma estratégia em potencial para tentar sair desse padrão de retenção é simplesmente demonstrar a mudança que você gostaria de ver na outra. Mas, tem que ser sincero. Se você mostrar que está trabalhando tão duro para resolver esse debate que está realmente aberto a mudar de idéia, a outra pessoa pode apenas seguir sua liderança e estar um pouco mais disposta a se mexer também. Talvez você possa conseguir um compromisso adequado em algum lugar no meio. No mínimo, você aprenderá algo sobre o quão difícil é realmente o processo de mudar de idéia e que poderá ajudá-lo a influenciar a discussão de maneiras mais significativas e significativas.
- Ouça.
Existem outros comportamentos que podem ser úteis durante a sua discussão, se você quiser trabalhar para mudar a mente de alguém. Em primeiro lugar, certifique-se de que seja um bom ouvinte ao falar sobre o assunto em questão. Isso significa fazer contato visual, fazer perguntas de acompanhamento e não interromper. Seu objetivo como um bom ouvinte é fazer com que a outra pessoa se sinta ouvida. Se você demonstrar esses comportamentos durante a sua palestra, é muito mais provável que a outra pessoa faça o mesmo com você. E, para que você tenha alguma chance de mudar de posição, eles primeiro precisam estar dispostos e capazes de ouvir a sua.
- Não ande muito de um lado para o outro.
Nova pesquisa da Universidade de Cornell examinou dados de mais de dois anos de postagens no no fórum do Reddit, ChangeMyView . Aqui, os pôsteres apresentam sua posição sobre um assunto e outros debatem com eles. Se alguém mudar de ideia, marca a postagem que os fez reconsiderar com um símbolo específico. Ao rastrear essas postagens, os pesquisadores procuraram descobrir informações sobre o que faz as pessoas mudarem a maneira de pensar sobre um problema.
Eles foram capazes de tirar algumas conclusões interessantes. Antes de tudo, eles descobriram que as postagens que recebiam muito feedback eram mais propensas a mostrar uma mudança de opinião, e as pessoas que respondiam logo no início desses tópicos eram as que mais eram creditadas por provocar a mudança. No entanto, uma vez que as idas e vindas continuaram por um tempo, quase não havia chance de alguém mudar de idéia. É importante saber quando basta.
- Preste muita atenção ao seu a sua linguagem.
Os pesquisadores de Cornell também examinaram a linguagem usada pelos pôsteres do Reddit que efetuaram mudanças, e encontraram alguns temas comuns . Os posts mais longos e detalhados eram mais convincentes do que os mais curtos, e a linguagem mais calma também parecia ser mais convincente. Além disso, o uso de exemplos específicos para ilustrar um ponto pareceu ser eficaz.
Os pesquisadores também notaram que o idioma do pôster original sugeria o quanto eles poderiam estar abertos a mudar de idéia. Quando eles usaram o pronome “I”, suas opiniões se mostraram muito mais mutáveis do que quando a palavra “nós” foi usada. Além disso, pessoas com “opiniões mutáveis” expressaram suas posições usando palavras calmas e positivas como “ajuda” e “por favor” e também usaram mais adjetivos e advérbios ao enquadrar sua posição. Portanto, se você quiser mudar a mente de alguém, prestar atenção ao idioma, tanto o seu quanto o da pessoa com quem você está se comunicando, também podem ajudá-lo a mudar as coisas em sua direção.
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