Vaga para Recepcionista – Recepção CEMED – Hospital Santa Emilia

Descrição:

Requisitos:

– Ensino Médio Completo;

– Conhecimento em informática;

– Experiência na área será um diferencial.

Atividades:

– Recepcionar os clientes, familiares e acompanhantes de maneira acolhedora,ágil e proativa, com foco em humanização e eficiência operacional;

– Realizar o cadastramento e/ou confirmação dos dados do cliente, através do sistema de atendimento, seguindo todas as instruções operacionais dos processos, a fim de promover o registro e/ou atualização das informações devidas de forma assertiva;

– Realizar os procedimentos específicos da sua área de atuação, como receber pagamentos particulares e emitir os recibos necessários para os clientes. E esclarecer possíveis dúvidas, contribuindo na uniformização da prática de atendimento;

– Realizar o agendamento de consultas e exames, sempre que necessário, e fornecer orientações sobre especialidades, exames, procedimentos, valores, profissionais e serviços da instituição;

– Interagir com setores e profissionais diversos para evitar ou minimizar ao máximo o tempo de espera dos clientes;

– Conferir e consolidar diariamente o seu movimento de guias de atendimentos de convênios, assim como o movimento de valores particulares recebidos;

– Dentre outras atividades.

Outras informações:

– Local de trabalho: Hospital Santa Emilia – Salvador/BA;

– Escala de trabalho: SEG-QUI: 8-18H E SEX: 8-17H

– Disponibilidade para treinamento.