Vaga para Supervisor de Call Center

• Gestão de equipe callcenter;
• Análise de relatórios e indicadores operacionais;
• Análise de gravações e interações das redes sociais;
• Aplicação de feedback de modo a desenvolver os seus liderados;
• Apresentação de resultados.

Outros requisitos:

• Ensino superior completo;
• Desejável experiência com Call Center e com Instituições de ensino;
• Conhecimento intermediário em pacote office.