Vaga para Analista de TI Jr

Descrição:

Principais Atividades:

•Prestar suporte local e remoto aos usuários, resolução de incidentes de TI;

•Configuração de computador/notebook;

•Configuração instalação de softwares diversos, impressoras, manutenção básica hardware;

•Acompanhamento dos tickets no sistema de Help Desk;

•Apoio nas demandas administrativas do setor;

•Instalação e configuração de equipamentos e softwares de CFTV Intelbras;

•Monitoramento da infraestrutura de TI, como servidores, redes e sistemas de armazenamento;

•Configuração de redes, incluindo switches, roteadores e VPNs;

•Monitoramento e resposta a possíveis ameaças, como ataques cibernéticos ou vírus;

•Gerenciamento de backups e recuperação de desastres.

Outros requisitos:

Experiência mínima de 2 anos;

Pacote office avançado;

Experiência sólida na área.

CONHECIMENTO DESEJÁVEL:

Conhecimento em ferramentas de Antivírus;

Conhecimentos básicos de Sistemas Operacionais da Microsoft para Servidores;

Conhecimento em Wi-Fi e configuração de Access Point;

Conhecimento em soluções de monitoramento (ex.: Zabbix, Nagios);

Experiência com VMware, Hyper-V ou outras tecnologias de virtualização;

Ferramenta de Análise de Dados (PowerBI);

Experiência com Microsoft 365, Google Workspace ou ferramentas de produtividade semelhantes.

CONHECIMENTO INDISPENSÁVEL:

Conhecimento em Sistema Operacional Windows 10/11 e Office 365;

Experiência com suporte local e remoto aos usuários, resolução de incidentes de TI, configuração de desktop, manutenção de hardware;

Configuração de impressoras, scanners e outros periféricos;

Conceitos de redes: TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, VPNs;

Conhecimento em roteador Mikrotik e configurações de VPN.