Vaga para Especialista de Suporte Técnico (Atendimento Eletro Eletrônicos – Chat) – Unidade Feira de Santana

Nós temos a vaga completa que você precisa!!!

Se você tem facilidade em ajudar, sanar dúvidas e prestar um atendimento humanizado, assim como essa vaga, vem que aqui é o seu lugar!

Aqui você irá prestar atendimento de SAC, Suporte para clientes que apresentam dificuldades em manusear seus eletro eletrônicos.

Nossa oportunidade é para todos os públicos!

Estamos esperando por você

#SóVem #OneTeam #Atento #VenhaFazerADiferença

Responsabilidades e atribuições

O operador prestará Atendimento de Chat a clientes que possuem eletro eletrônico;

Precisará esclarecer duvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta;

Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente;

Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requisitos e qualificações

Ter no mínimo 18 anos de idade;

Ensino médio completo;

Curso técnico ou superior em Áreas de Tecnologia (TI , Análise de Dados, Análise de sistemas, Infraestrutura, Informação, Engenharia e etc);

Experiência em Suporte Técnico (eletrônicos, eletrodomésticos ou produtos automotivos);

Experiência em Atendimento ao Cliente canais digitais;

Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Feira de Santana.

Informações adicionais

Salário

R$1.212,00 durante 75 dias (período de experiência) e após será de R$ 1.400,00

Horário de Trabalho

Tarde

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6×1 com folgas alternadas durante a semana

Benefícios

Vale Transporte;

Vale refeição e/ou vale alimentação;

Seguro de Vida;

Auxílio funeral;

Auxílio creche / Criança especial;

Desconto em Produtos;

Assistência Odontológica;

Assistência Médica;

Descontos em Academias / Práticas Esportivas;

Parcerias educacionais com descontos em cursos;

Plano de carreira.

Local de Trabalho: Praça Carlos Bahia, 19 – Centro, Feira de Santana – BA, 44002-780, Brasil.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de Santo André, São José dos Campos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.

Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/ ), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/ ) e de Estágios (https://estagios.gupy.io/ ).

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

#VempraAtento :)

Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.

Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.