Tel Contact Center abre vaga para Agente de Atendimento Ativo e Receptivo
Agente de Atendimento Ativo e Receptivo
Buscamos pessoas que aspiram por crescimento profissional, que gostam de se comunicar, comprometidas com resultados e estão dispostas a contribuir na resolução de problemas, visando proporcionar sempre um atendimento de excelência.
Responsabilidades e atribuições
- Responsável por prestar atendimento no canal de Voz;
- Realizar sondagem e argumentação, a fim de apresentar um novo produto e realizar a venda e/ ou conversão do mesmo;
- Prezar pelo bom atendimento de fácil entendimento e de forma educada buscando a satisfação do cliente.
- Exercer a Simpatia e ter boa dicção
- Ter uma boa comunicação oral e escrita,
- Capacidade de adaptar-se a diferentes ambientes de maneira sutil;
- Capacidade de compreender e administrar as relações com os clientes;
- Capacidade de manter a calma e o controle em situações difíceis e de pressão para atingir objetivos pessoais ou profissionais.
Requisitos e qualificações
Ser maior de idade;
Ter ensino médio completo;
Boa dicção;
Conhecimento em Informática;
Será um diferencial ter experiência em vendas
Residir em Feira de Santana.
Observação: Trabalho presencial
Informações adicionais
Boa argumentação, proatividade, receptividade, boa postura comportamental e agilidade com processos.
Estamos no mercado há mais de 30 anos, inovando no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender as necessidades dos clientes, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora.
Somos mais de 15 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.
Entre os clientes estão empresas de Convergência, Bancos, Órgãos Públicos, Aéreas, Telecom, TV por Assinatura, Financeiras e Instituições de Ensino, com suporte técnico em todo território brasileiro.
Esperamos você para fazer parte do nosso time! #SejaTEL
Cidade: Feira de Santana